19. Juni, 16:55 Uhr

In 30 Minuten sind Sie im Biergarten verabredet. Das reicht noch, um einen Blick auf Ihre aktuellen Zahlen zu werfen. Ihre Tischlersoftware liefert Ihnen auf Knopfdruck verschiedene Auswertungen. Zunächst sehen Sie nach, wie sich Ihr Umsatz im vergangenen Quartal entwickelt hat. Aha, sehr erfreulich. Dann lassen Sie sich von der Tischlersoftware anzeigen, mit welchen Artikeln Sie Ihren Hauptumsatz erzielt haben: Möbel aus farbigen Resopalplatten waren in letzter Zeit sehr gefragt - vielleicht sollten Sie dazu eine Sonderaktion anbieten? Sie notieren sich, morgen einen Text zu entwerfen; Frau Bolig wird dann einen Serienbrief nach Kundengruppen erstellen und aus dem Tischlerprogramm heraus per E-Mail versenden. Durch solche Marketingaktionen haben Sie immer wieder Neukunden gewonnen.

Apropos Kunde - eine weitere Frage an die Software: Mit wem haben Sie das meiste Geld verdient? Und wer hat sich beim Bezahlen die meiste Zeit gelassen? Soso - na, die drei langsamsten Zahler stufen Sie in der Kundenverwaltung Ihrer Tischlersoftware direkt eine Preisstufe herauf.

19. Juni, 17:11 Uhr

Schließlich nehmen Sie noch die Kalkulationsgrundlagen Ihres Tischlerbetriebs unter die Lupe, denn in letzter Zeit hat Ihnen ein günstigerer Mitbewerber drei gute Aufträge weggeschnappt. Sie wollen daher mit Software-Hilfe prüfen, ob Sie mit dem Stundensatz Ihres Tischlerbetriebs noch etwas heruntergehen können.

Dafür rufen Sie in der Tischlersoftware das Modul "Planungsdaten" auf. Hier haben Sie Betriebsdaten wie Mitarbeiterzahl, Stundenlöhne, Lohnnebenkosten, Arbeitstage und Betriebskosten eingegeben. Die Daten haben Sie im Kopf oder aus Ihrem letzten Jahresabschluss. Mit der Tischlersoftware können Sie an diesen Daten "drehen" und die Auswirkungen auf Ihren Stundensatz ablesen. Sie spielen verschiedene Möglichkeiten durch: Weihnachtsgeld kürzen, Arbeitszeit erhöhen, weniger Gewinn einkalkulieren.Wenn Sie die Auslastung Ihres Tischlerbetriebs um 7 Prozent steigern, könnten Sie Ihre Leistung ohne Verluste um 50 Cent günstiger anbieten. Doch das ist leichter gesagt als getan. Zum Glück fällt Ihnen noch ein, dass dieses Jahr weniger Feiertage anfallen als im Vorjahr - ob sich das bereits auf den Stundensatz auswirkt? Sie geben die Daten ein und sind erstaunt: Bei nur drei Arbeitstagen mehr pro Jahr und ansonsten gleich bleibenden Bedingungen können Sie Ihren Stundensatz um 28,5 Cent verringern. Na, das ist doch was - da bleibt nur noch zu hoffen, dass der Konkurrent nicht auch so clever ist, mit Forma zu arbeiten.Diese Auswertungen werden noch zu einem richtigen Hobby von Ihnen. Vielleicht noch schnell einen Blick auf die Umsätze nach Kundengruppen? Nein, Schluss für heute, ermahnen Sie sich selbst.