Schneller Zugriff
Mit der Fliesenlegersoftware Ceram haben Sie aus allen Programmteilen heraus schnellen Zugriff auf die Stammdaten und andere wichtige Informationen. So können Sie parallel an mehreren Projekten arbeiten. Adressen und Termine synchronisiert die Fliesenlegersoftware mit dem Adressbuch und dem Kalender von Microsoft Outlook.
Das Serviceprogramm ...
10. August, 11:36 Uhr
Bereits bevor Sie den Telefonhörer abnehmen, zeigt Ihnen die Fliesenlegersoftware in einem kleinen Fenster Name und Firma des Gesprächspartners an. Sie klicken mit der Maus darauf und sogleich öffnen sich die zugehörigen Kundenstammdaten. Die in die Fliesenlegersoftware integrierte TAPI-Schnittstelle macht's möglich. Um dem Kunden die entsprechende Auskunft zu geben, müssen Sie den aktuellen Vorgang nicht verlassen. Sie öffnen die Daten des Anrufers parallel zum aktuellen Vorgang und sehen sofort, welchen Auftrag Ihr Fliesenlegerbetrieb damals ausgeführt hatte.
Ihr Kunde ist sehr erfreut, dass Sie auch direkt am Lager prüfen können, ob das Material vorrätig ist. Sie verabreden einen Termin für das Aufmaß, den Sie direkt in Ihr Fliesenlegerprogramm eingeben. Da die Fliesenlegersoftware Ceram automatisch alle Termine und Adressen mit dem Microsoft Outlook-Kalender abgleicht, tragen Sie den Termin nur einmal ein. Egal, wo Sie später nachschauen, Ihr Termin ist in beiden Kalendern ordnungsgemäß verzeichnet.
... mit dem gewissen Etwas
10. August, 11:47 Uhr
Ein Klick und Sie sind wieder zurück in Ihrem Angebot. Jetzt kommen Sie endlich dazu, noch eine Abbildung einzufügen. Der Kunde möchte außerdem drei Prozent Skonto haben. Die Fliesenlegersoftware Ceram sagt Ihnen, wie sich das auf Ihren Gewinn auswirkt - auf den Cent genau. Alles bestens. Jetzt schnell raus mit dem neuen Angebot. Aus der Fliesenlegersoftware heraus faxen Sie das Angebot an den Kunden.
Gelassen schauen Sie auf die Uhr: Was Sie heute in einer Stunde schaffen, hat früher gut doppelt so lange gedauert.
